Regeln für den Kauf und Verkauf von Waren im Online-Shop ortungsgerate.de
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Warenkauf- und Verkaufsregeln (im Folgenden „Regeln“) sind ein für beide Parteien verbindliches Dokument, das die Rechte und Pflichten des Käufers und Verkäufers (MB Ambanas ortungsgerate.de)
die gegenseitigen Rechte und Pflichten, die Bedingungen für den Erwerb und die Bezahlung von Waren, die Liefer- und Rückgaberegeln, die Haftung der Parteien sowie andere Bestimmungen im Zusammenhang mit dem Warenkauf und -verkauf im Online-Shop ortungsgerate.de festlegt.
1.2. Im Online-Shop dürfen einkaufen:
eine geschäftsfähige natürliche Person, d. h. eine volljährige Person, deren Geschäftsfähigkeit nicht gerichtlich eingeschränkt wurde;
ein Minderjähriger zwischen vierzehn und achtzehn Jahren mit Zustimmung der Eltern oder Vormünder, außer in Fällen, in denen er emanzipiert ist;
eine juristische Person;
bevollmächtigte Vertreter aller oben genannten Personen.
1.3. Der Verkäufer hat das Recht, die Regeln einseitig zu ändern, zu korrigieren oder zu ergänzen. Für den Käufer gelten beim Kauf im Online-Shop die Regeln, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind. Neue Regeln treten in Kraft, sobald sie auf der Website ortungsgerate.de veröffentlicht werden.
1.4. Für die Angabe einer funktionierenden und dem Käufer gehörenden E-Mail-Adresse gegenüber dem Verkäufer ist ausschließlich der Käufer verantwortlich.
1.5. Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Käufer, dass er mit den beschriebenen Kaufregeln einverstanden ist und gemäß Punkt 1.2. berechtigt ist, Waren im Online-Shop zu kaufen.
2. Moment des Vertragsabschlusses
2.1. Der Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer im Online-Shop den Warenkorb zusammengestellt, die Lieferadresse angegeben, die Zahlungsart gewählt und sich mit den Regeln des Verkäufers vertraut gemacht hat und die Bestellung bestätigt.
2.2. Der Käufer kann Waren im Online-Shop ortungsgerate.de auf folgende Weise bestellen:
online durch Registrierung im Online-Shop ortungsgerate.de (mit Eingabe seines Benutzernamens und Passworts);
per E-Mail: info@ortungsgerate.de
2.3. Für Käufer, die Waren telefonisch oder per E-Mail bestellen, gelten die Bestimmungen der Regeln und der Datenschutzrichtlinie. Durch Aufgabe der Bestellung stimmen die Käufer den Regeln zu.
3. Schutz personenbezogener Daten, Registrierung
3.1. Bei der Bestellung von Waren im Online-Shop ortungsgerate.de ist der Käufer verpflichtet, die bei der Registrierung oder Bestellung angeforderten Daten bereitzustellen.
3.2. Der Käufer ist für die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten verantwortlich.
3.3. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmt der Käufer zu, dass seine angegebenen personenbezogenen Daten zum Zweck der Bestellkontrolle und Geschäftsanalyse verarbeitet werden. Der Käufer stimmt auch zu, dass an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Informationsnachrichten gesendet werden, die für die Ausführung der Bestellung notwendig sind.
3.4. Der Käufer verpflichtet sich, bei der Registrierung und Bestellung im Online-Shop seine Login-Daten zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.
3.5. Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Käufers nicht an Dritte weiterzugeben, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
3.6. Die Nutzung des Online-Shops ist sowohl ohne Registrierung als auch nach vorheriger Registrierung möglich. Der Käufer registriert sich im Online-Shop, indem er das Registrierungsformular ausfüllt. Im Registrierungsformular muss der Käufer die erforderlichen personenbezogenen Daten angeben, die für die Identifizierung, Lieferung und Kontaktaufnahme notwendig sind. Der Käufer hat die Möglichkeit, die Daten jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Wenn der Käufer das Registrierungsformular löschen möchte, muss er den Verkäufer per E-Mail darüber informieren. Nach der Löschung der Registrierung kann der Käufer weiterhin Waren im Online-Shop kaufen, indem er Bestellungen per E-Mail oder Telefon aufgibt oder sich erneut registriert.
Wir respektieren die Vertraulichkeit unserer Kunden. Alle Informationen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, die während der Bestellung/Registrierung im Shop angegeben werden (Name, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere angegebene Informationen), werden nur hierfür gesammelt: um Bestellungen auszuführen, Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung zu lösen. Personenbezogene Informationen werden nicht veröffentlicht, weitergegeben oder auf andere Weise an Dritte übertragen. Bei Einstellung der Tätigkeit des Online-Shops ortungsgerate.de werden alle gesammelten Nutzerdaten unwiderruflich vernichtet.
4. Rechte und Pflichten des Käufers
4.1. Der Käufer hat das Recht, Waren im Online-Shop ortungsgerate.de gemäß diesen Regeln und anderen Informationsabschnitten des Online-Shops zu kaufen.
4.2. Der Käufer hat das Recht, die Bestellung gemäß diesen Regeln zu stornieren.
4.3. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag gemäß diesen Regeln zurückzutreten.
4.4. Der Käufer hat das Recht, gekaufte Waren gemäß den Regeln umzutauschen oder zurückzugeben.
4.5. Der Käufer hat weitere Rechte, die in diesen Regeln, der Datenschutzrichtlinie und den Gesetzen der Republik Litauen festgelegt sind.
4.6. Der Käufer verpflichtet sich, die bestellten Waren anzunehmen und den vereinbarten Preis zu zahlen.
4.7. Ändern sich die im Registrierungsformular angegebenen Daten des Käufers, verpflichtet sich der Käufer, diese unverzüglich zu aktualisieren.
4.8. Der Käufer verpflichtet sich, seine Login-Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verlust der Login-Daten muss er den Verkäufer unverzüglich informieren.
4.9. Durch die Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop ortungsgerate.de stimmt der Käufer diesen Kauf- und Verkaufsregeln zu und verpflichtet sich, diese einzuhalten und die geltenden Gesetze der Republik Litauen nicht zu verletzen.
5. Rechte und Pflichten des Verkäufers
5.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Bedingungen zu schaffen, damit der Käufer die vom Online-Shop ortungsgerate.de angebotenen Dienstleistungen ordnungsgemäß nutzen kann.
5.2. Wenn der Käufer versucht, die Stabilität oder Sicherheit des Online-Shops zu beeinträchtigen oder seine Verpflichtungen verletzt, hat der Verkäufer das Recht, die Nutzung des Shops durch den Käufer sofort und ohne Vorwarnung einzuschränken, zu suspendieren oder zu beenden.
5.3. Der Verkäufer hat das Recht, den Umfang oder die Art der Dienstleistungen von ortungsgerate.de zu ändern, die Bereitstellung von Dienstleistungen ganz oder teilweise zu suspendieren oder einzustellen oder Dienstleistungen ganz oder teilweise kostenpflichtig zu machen.
5.4. Der Verkäufer hat das Recht, die Tätigkeit von ortungsgerate.de zu suspendieren oder einzustellen. In diesem Fall werden alle angenommenen und bestätigten Bestellungen abgeschlossen, während neue Bestellungen nicht mehr angenommen werden.
5.5. Der Verkäufer hat das Recht, die Bestellung des Käufers ohne Vorankündigung zu stornieren, wenn der Käufer bei Auswahl der in Punkten 6.2.1 oder 6.2.2 genannten Zahlungsarten die Waren nicht innerhalb von 3 (drei) Werktagen bezahlt.
5.6. Der Verkäufer kann die Bedingungen dieser Regeln einseitig ändern.
5.7. Der Verkäufer verpflichtet sich, das Recht des Käufers auf Privatsphäre bezüglich seiner im Registrierungsformular angegebenen personenbezogenen Informationen zu respektieren und diese nicht an Dritte weiterzugeben.
5.8. Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Käufer bestellten Waren an die vom Käufer angegebene Adresse zu liefern.
5.9. Wenn der Verkäufer aufgrund wichtiger Umstände die bestellten Waren nicht liefern kann, verpflichtet er sich, dem Käufer ein analoges Produkt anzubieten. Lehnt der Käufer dieses ab, verpflichtet sich der Verkäufer, dem Käufer das bezahlte Geld zurückzuerstatten, sofern der Käufer im Voraus bezahlt hat.
6. Warenpreise, Zahlungsbedingungen und Fristen
6.1. Der Käufer kann im Online-Shop 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag online einkaufen.
6.2. Für die bestellten Waren kann der Käufer auf folgende Weise bezahlen:
6.2.1. mittels elektronischem Banking;
6.2.2. durch Banküberweisung;
6.2.3. in bar bei Abholung der Waren.
6.3. Alle Warenpreise im Online-Shop sind in Euro angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer.
6.4. Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet, außer der Kunde wählt die Zahlung in bar bei Abholung. Die Abholung im Lager ist zu den auf der Kontaktseite angegebenen Arbeitszeiten möglich.
7. Lieferung der Waren
7.1. Der Käufer verpflichtet sich, bei Auswahl der Lieferoption eine genaue Lieferadresse anzugeben.
7.2. Der Käufer verpflichtet sich, die Waren persönlich anzunehmen. Kann der Käufer die Waren nicht persönlich annehmen und werden sie an die angegebene Adresse geliefert, hat der Käufer kein Recht, Ansprüche gegenüber dem Verkäufer wegen Lieferung an eine unberechtigte Person zu erheben.
7.3. Die Waren werden durch einen vom Verkäufer beauftragten Vertreter (Kurier) geliefert oder der Käufer holt sie in der nächstgelegenen Postfiliale ab. Der Käufer kann die Waren auch im Lager von ortungsgerate.de in Vilnius abholen.
7.4. Der Verkäufer liefert die Waren gemäß den angegebenen Lieferfristen. In Ausnahmefällen kann es aufgrund unvorhersehbarer Umstände, die nicht vom Verkäufer abhängen, zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer umgehend zu kontaktieren und die Lieferbedingungen abzustimmen.
7.5. In allen Fällen ist der Verkäufer von der Verantwortung für die Nichteinhaltung der Lieferfristen befreit, wenn die Waren aufgrund von Verschulden des Käufers oder von Umständen, die nicht vom Verkäufer abhängen, nicht geliefert oder verspätet geliefert werden.
7.6. Der Käufer verpflichtet sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn die Sendung in beschädigter Verpackung geliefert wird, wenn nicht bestellte Waren geliefert wurden, eine falsche Menge oder eine unvollständige Warenzusammenstellung vorliegt.
7.7. Der Käufer, der bei Lieferung Verpackungsschäden bemerkt, muss den Verkäufer darüber informieren.
8. Warenqualität
8.1. Alle Produktdaten der im Online-Shop ortungsgerate.de verkauften Waren sind in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
8.2. Der Verkäufer haftet nicht, wenn die Farbe, Form oder andere Parameter der im Online-Shop angezeigten Waren nicht der tatsächlichen Größe, Form oder Farbe der Waren entsprechen, aufgrund der Eigenschaften des vom Käufer verwendeten Bildschirms.
9. Rückgabe und Umtausch von Waren
9.1. Die Rückgabe von Waren erfolgt gemäß dem Erlass Nr. 217 des litauischen Wirtschaftsministers vom 29. Juni 2001 „Zur Genehmigung der Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Waren“.
9.2. Der Käufer hat zurückgesandte Waren als registrierte Sendung per Lietuvos Paštas (Litauische Post) zu versenden. Die Versandkosten für die Rückgabe oder den Umtausch qualitativ einwandfreier Waren trägt der Käufer.
9.3. Zur Rückgabe einer qualitativ einwandfreien Ware(n) kann der Käufer dies innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag der Lieferung tun, indem er den Verkäufer per E-Mail informiert und das spezielle Rückgabeformular im Online-Shop ausfüllt.
9.4. Die zurückgesandte Ware muss in der Originalverpackung, unbeschädigt, unbenutzt, in derselben Komplettierung, wie vom Käufer erhalten, und ohne Verlust des Warenzustands sein (Etiketten und Schutzfolien dürfen nicht entfernt oder beschädigt sein). Die Parteien vereinbaren, dass geringfügige Verpackungsveränderungen, die zur Prüfung der Ware notwendig waren, nicht als wesentliche Veränderung des Aussehens gelten.
9.5. Der Verkäufer hat das Recht, zurückgesandte Waren nicht anzunehmen, wenn der Käufer die in Punkt 9.3 festgelegten Rückgaberegeln nicht einhält.
9.6. Bei Rückgabe einer falschen oder mangelhaften Ware verpflichtet sich der Verkäufer, diese anzunehmen und durch ein analoges geeignetes Produkt zu ersetzen.
9.7. Wenn der Verkäufer keine geeignete Ersatzware hat, wird dem Käufer der bezahlte Betrag einschließlich Lieferkosten zurückerstattet.
9.8. Wenn der Käufer eine während einer Aktion gekaufte Ware zurückgibt, wird der bezahlte Betrag unter Berücksichtigung des gültigen Rabatts zurückerstattet.
9.9. Der Kunde stimmt zu, dass bei Barzahlung bei der Abholung und anschließender Rückgabe der Waren das Geld auf das angegebene Bankkonto zurückerstattet wird.
10. Marketing und Information
10.1. Der Verkäufer kann im Online-Shop ortungsgerate.de verschiedene Aktionen und Angebote durchführen.
10.2. Der Verkäufer hat das Recht, die Bedingungen von Aktionen einseitig und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder sie zu beenden. Änderungen oder Beendigungen von Aktionen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Änderung oder Beendigung in Kraft.
10.3. Der Verkäufer sendet alle Mitteilungen an die im Registrierungsformular angegebenen Kontaktinformationen des Käufers.
10.4. Der Käufer sendet alle Mitteilungen und Fragen an die im Bereich „Kontaktai“ angegebenen Telefonnummern und E-Mail-Adressen des Verkäufers.
10.5. Der Verkäufer haftet nicht, wenn der Käufer Informations- oder Bestätigungsnachrichten aufgrund von Störungen im Internet, in den Netzwerken der E-Mail-Anbieter oder aufgrund falsch angegebener Daten des Käufers nicht erhält.
10.6. Der Kunde stimmt zu, dass seine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer zu Marketingzwecken verwendet werden können. Der Kunde stimmt zu, Newsletter und andere Werbeinformationen zu erhalten. Auf Wunsch des Kunden werden Werbeinformationen nicht mehr versendet.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Diese Kauf- und Verkaufsregeln sind gemäß den Gesetzen und Rechtsakten der Republik Litauen erstellt.
11.2. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Umsetzung dieser Regeln werden durch Verhandlungen gelöst. Bei Nichteinigung werden Streitigkeiten gemäß den Gesetzen der Republik Litauen geregelt.
11.3. Eine Beschwerde bezüglich einer in unserem Online-Shop erworbenen Ware oder Dienstleistung können Sie bei der Staatlichen Behörde für den Schutz der Verbraucherrechte einreichen (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, E-Mail tarnyba@vvtat.lt, Tel. +370 5 262 67 51, Fax +370 5 279 1466, Website www.vvtat.lt, ihre regionalen Abteilungen – http://www.vvtat.lt//index.php?470187665) oder das Beschwerdeformular auf der ODR-Plattform http://ec.europa.eu/odr/ ausfüllen;
